С возобновлением курсирования «Ласточки» сообщением Екатеринбург - Тюмень - Екатеринбург в поезде снова будет действовать дополнительная услуга перевозки детей без сопровождения взрослых. Напомним, электропоезд №814/811 вернется в расписание с 1 августа 2020 года. Услуга предназначена для родителей и опекунов, которые не могут отправиться в поездку вместе с ребенком, но хотят, чтобы в поезде он оставался под присмотром, сообщает пресс-служба Тюменского региона СвЖД.
Оформить услугу перевозки детей от 10 до 16 лет в сопровождении поездной бригады можно в кассах на вокзалах Екатеринбурга и Тюмени. Для этого необходимо предъявить свидетельств о рождении ребенка, документ, подтверждающий, что заявитель является его законным представителем, а также заполнить заявление и указать данные и телефон встречающего на станции назначения. После этого оформляется билет на ребенка и квитанция. Стоимость услуги – 1 500 рублей.
В день поездки необходимо прибыть на вокзал не менее чем за 30 минут до отправления поезда. Родителей или опекунов вместе с ребенком встретит сотрудник сервисного центра вокзала и проводит в зал повышенной комфортности - подождать посадки. Далее юного путешественника сопроводят до вагона и помогут с размещением. В пути при необходимости помощь окажет проводник.
На станции назначения начальник поезда передаст ребенка встречающему, данные которого указаны в документах. В случае его опоздания ребенка разместят в зале повышенной комфортности на вокзале, где он будет находиться под присмотром работника сервисного центра.
С более подробной информацией можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» (pass.rzd.ru), в железнодорожных кассах на вокзалах, а также задать вопросы по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 8 800 775-00-00 (звонок по России бесплатный).
Фото: zhd-online.ru