Главная /  Новости / Лента новостей / О работе службы «Единый социальный телефон»
21 сентября 2010

О работе службы «Единый социальный телефон»

О работе службы «Единый социальный телефон»

 

В Тюменской области продолжает работать многоканальная телефонная справочная служба «Единый социальный телефон» по номеру 8 (3452) 6-8888-6.

Позвонив по телефону 8 (3452) 6-8888-6, Вы можете получить информацию по предоставлению мер социальной поддержки, государственной социальной помощи, социального обслуживания, реализации мероприятий по выходу граждан на самообеспечение и самозанятость.

В канун празднования Международного Дня пожилых людей в службе «Единого социального телефона» жители г.Тюмени могут получить информацию о проводимых в городе мероприятиях и праздничных событиях, а также городских предприятиях бытового обслуживания, предоставляющих услуги по льготным ценам.

В телефонную справочную службу «Единый социальный телефон» по номеру 8 (3452) 6-8888-6 ежедневно от граждан  поступает порядка 50 звонков.

Например, за минувшую среду жители нашей области получили  разъяснения по следующим вопросам:
- 10 человек - оформление пособий на детей,
- 14 человек - получение (переоформление) электронной транспортной карты для проезда;
- 6 человек – оказание материальной  помощи,
- 3 человека - по вопросам оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Также задавались вопросы по начислению пенсий, получению материнского капитала, по возможности участия в мероприятиях по выходу на самозанятость и др.
Служба «Единого социального телефона» работает ежедневно в рабочие и  в выходные праздничные дни: понедельник-четверг с 9.00 час. до 18.00 час., пятница с 9.00 час. до 17.00 час.
 

Справочно: За период работы службы «Единого социального телефона» с марта по сентябрь 2010 года поступило около 2,5 тысяч звонков, в том числе 1 400 вопросов по предоставлению мер социальной поддержки, более 900 обращений было зафиксировано по начислению пенсий и материнскому капиталу, 80 человек интересовалось мероприятиями по самообеспечению и самозанятости, 65 вопросов было задано по социальному обслуживанию.

О работе службы «Единый социальный телефон»

 

Гость 30.09.2010 13:44
Очень долго к сожалению к вам дозваниваться приходиться, первые три раза короткие гудки, а потом еще неизвестно сколько ждать когда освободиться оператор? С сотового звонить только в ущерб себе, проще в Собес позвонить за той же информацией =(

Вся лента новостей

28 ноября 2024

Школьников Тюмени приглашают на "Культурный марафон"